Попередження для споживачів:
1. Компанія попереджає, споживача про те що в разі користування споживчим кредитом або невиконання обов'язків згідно з договором про споживчий кредит, уключаючи прострочення виконання зобов'язань зі сплати платежів можливі наступні наслідки:
А. за порушення взятих на себе зобов’язань по своєчасному поверненню споживчого кредиту та/або сплати процентів за користування споживчим кредитом, споживач сплачує на користь компанії пеню в розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України, яка діяла в період, за який сплачується пеня, від суми платежу за кожний день прострочення, але не більше 15% суми простроченого платежу.
Б. у разі ненадання або несвоєчасного надання споживачем документів, що передбачені договором споживчого кредитування споживач сплачує на користь компанії неустойку в розмірі 0,5% від суми споживчого кредиту (за кожен випадок ненадання документів).
В. сукупна сума неустойки (пені, штрафу), нарахована за порушення зобов'язань споживачем на підставі договору споживчого кредитування, не може перевищувати 50% суми, одержаної споживачем за договором споживчого кредиту.
Г. сплата пені та/або штрафів не звільняє споживача від виконання зобов’язань, за порушення яких вони передбачені.
Д. до стягнення неустойки (пені, штрафу) застосовується позовна давність тривалістю три роки.
2. Порушення виконання зобов'язання щодо повернення споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі;
3. Фінансовій установі забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи, або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання споживчого кредиту;
4. Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ;
5. Фінансова установа має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін;
6. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування;
7. Можливі витрати на сплату споживачем платежів за користування споживчим кредитом залежать від обраного споживачем способу сплати;
8. Ініціювання споживачем продовження (лонгації, пролонгації) строку погашення споживчого кредиту (строку виконання грошового зобов'язання)/строку кредитування/строку дії договору про споживчий кредит здійснюється без змін умов попередньо укладеного договору в бік погіршення для споживача.